Service en
Onderhoud
« KWALITEIT IS MENSENWERK
» HOBART
investeert niet alleen in zijn producten maar ook in zijn
mensen.
Bij aflevering wordt er gezorgd dat de apparatuur
in topconditie is en wordt er tenminste één jaar garantie
gegeven. Daarna blijft preventief
onderhoud gewenst, ook tijdens de
garantieperiode.
Service gaat verder dan
techniek
U krijgt méér dan alleen standaard service en
onderhoud. Als klant kan u rekenen op:
• vaste, vakbekwame techniekers uit uw regio, die uw keuken door en
door kennen
• een landelijke spreiding voor minimale responstijden
• 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar
• een intelligente, geautomatiseerde onderhoudssystematiek voor
snelle oplossingen
• maximale ontzorging op het gebied van wet- en regelgeving wat
betreft techniek en milieu
Méér dan een
sleutelbeurt
Onze filosofie van onderhoud
betekent dat u méér van onze techniekers mag verwachten dan enkel
een standaard sleutelbeurt.
Service is
ook
- praktisch advies op basis van inspectie dat de
levensduur verlengt en storingen voorkomt
- economisch advies op het gebied van
energie- en waterbesparing
- ondersteuning bij het naleven van de wet-
& regelgeving op het gebied van milieu, installatie en
elektrotechniek
Snelheid,
vakkennis en beschikbaarheid
Doet zich een storing voor dan is een snelle
reactie cruciaal. Maar de servicetechnieker moet ook
weten wat hem te doen staat en het nodige gereedschap en materiaal
bij zich hebben. Deze drie schakels moeten
op elkaar aansluiten om de hinder te minimaliseren.
Minimale
responstijden en snelle oplossingen
Een storingen kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per
week melden. Vaak kent de technieker de situatie bij u ter
plaatse. Dankzij de Field Assist software hebben de
techniekers via hun PDA toegang tot de onderhoudsdatabase.
Field Assist zorgt voor efficiënt voorraadbeheer en een
foutloze administratieve afwikkeling.
updated 17.08.10 - copyright Hobart 2010
